Søg på
Vis detaljer
Skjul detaljer
To EOS-medarbejdere kigger på en bærbar computer sammen, mens de er opslugt af en samtale.

Års- og Bæredygtigheds­rapport 2024/25

At finde succes sammen!

"Jeg takker alle vores medarbejdere. Deres dedikation gjorde dette resultat muligt. Vores succes skyldtes stærke investeringer i NPL-porteføljer og fremragende operationel præstation i håndteringen af tilgodehavender."

Marwin Ramcke
Administrerende direktør for EOS Group

Marwin Ramcke, administrerende direktør for EOS Group, står foran en blå baggrund, klædt i en mørk jakke. Han ser direkte ind i kameraet.

Strategier og perspektiver for bestyrelsen

Interview med CEO og CFO

EOS Group's succesfulde regnskabsår 2024/25: Hvad drev disse præstationer? Hvilken rolle spillede ansvarlig handling? Og hvor ligger fremtidens muligheder? Marwin Ramcke (CEO) og Dr. Eva Griewel (CFO) giver svar på disse spørgsmål.

Læs det fulde interview her
CEO'en i en grå blazer og CFO'en for EOS Gruppen i en blå blazer går gennem et moderne kontor. Rummet har store vinduer, en buet væg og stilfulde hængende lamper.

Indblik i regnskabsåret efter region

Stærk markedsposition i Østeuropa, betydelige investeringer i Vesteuropa og nye organisatoriske strukturer i Centraleuropa: bestyrelsesmedlemmerne for de tre regioner, Carsten Tidow, Sebastian Pollmer og Dr. Stephan Ohlmeyer, gør status over den aktuelle situation.

Udforsk regionale perspektiver her

Stærk præstation: EOS regnskabsår 2024/25 i tal

Omsætning

5,6 procent mere omsætning.

0

i EUR millioner

EBITDA

Let stigning i forhold til sidste års resultat

0

i EUR millioner

Investeringer

Over 40 procent flere investeringer.

i EUR millioner

Total
826,6
Vesteuropa
334,9
Østeuropa
312
Centraleuropa
179,7

Alle tal i detaljer

Disse og alle andre nøgletal findes i oversigtssektionen af Års- og Bæredygtighedsrapporten 2024/25.

Direkte til forretningspræstationen i PDF'en på side 17
"Års- og Bæredygtighedsrapport 2024/25" fra EOS Group skitserer virksomhedens økonomiske præstationer og bæredygtighedsinitiativer, herunder en omsætning på 1,1 milliarder euro og en EBITDA på 460,8 millioner euro. Rapporten fremhæver EOS's engagement i etiske inkassopraksisser, teknologiske innovationer og socialt ansvar, herunder fremme af finansiel uddannelse og støtte til mangfoldighed og inklusion. Direkte til forretningspræstationen i PDF'en på side 17

Vi former den finansielle verden bæredygtigt

Vores mål er at forbedre den finansielle situation for vores kunder såvel som for misligholdende forbrugere. 

Billede af en ung kvinde, der ler åbent og holder en tablet-computer. Hun sidder i en læderlænestol foran en mørk baggrund.

Styrkelse af likviditet: Vores bidrag til konjunkturcyklussen

Med vores slogan Changing finances for the better, former vi aktivt finansverdenen. Vi forbedrer likviditeten for virksomheder og banker gennem ansvarlig erhvervelse og professionel håndtering af misligholdte tilgodehavender. Ved at tilbyde transparente processer, respektfuld kommunikation og anonyme betalingsmuligheder støtter vi misligholdende forbrugere på deres vej til at blive gældfri. 

I det forgangne regnskabsår bidrog EOS Group med over 2,2 milliarder EUR i likviditet til konjunkturcyklussen, hvilket havde en mærkbar indflydelse på stabiliteten og fremtidens levedygtighed i den europæiske finansielle landskab.

Lær mere om vores ekspertise i at reducere misligholdte tilgodehavender i PDF'en på side 20
"Års- og Bæredygtighedsrapport 2024/25" fra EOS Group skitserer virksomhedens økonomiske præstationer og bæredygtighedsinitiativer, herunder en omsætning på 1,1 milliarder euro og en EBITDA på 460,8 millioner euro. Rapporten fremhæver EOS's engagement i etiske inkassopraksisser, teknologiske innovationer og socialt ansvar, herunder fremme af finansiel uddannelse og støtte til mangfoldighed og inklusion. Lær mere om vores ekspertise i at reducere misligholdte tilgodehavender i PDF'en på side 20

Retfærdighed som et ledende princip

Hvad vi mener med etisk håndtering af tilgodehavender, og hvordan vi udvikler løsninger for bæredygtig gældssanering.

Lær mere om ansvarlig håndtering af tilgodehavender i PDF'en på side 31
"Års- og Bæredygtighedsrapport 2024/25" fra EOS Group skitserer virksomhedens økonomiske præstationer og bæredygtighedsinitiativer, herunder en omsætning på 1,1 milliarder euro og en EBITDA på 460,8 millioner euro. Rapporten fremhæver EOS's engagement i etiske inkassopraksisser, teknologiske innovationer og socialt ansvar, herunder fremme af finansiel uddannelse og støtte til mangfoldighed og inklusion. Lær mere om ansvarlig håndtering af tilgodehavender i PDF'en på side 31
En EOS-medarbejder bærer et headset og ses smile, mens han samtaler med en digital modpart.

Intelligente teknologier, der yder assistance

Hvordan vi udnytter AI og RPA til at forbedre vores tjenester for misligholdende forbrugere og støtte vores medarbejdere.

Lær mere om digitale assistenter i PDF'en på side 32
"Års- og Bæredygtighedsrapport 2024/25" fra EOS Group skitserer virksomhedens økonomiske præstationer og bæredygtighedsinitiativer, herunder en omsætning på 1,1 milliarder euro og en EBITDA på 460,8 millioner euro. Rapporten fremhæver EOS's engagement i etiske inkassopraksisser, teknologiske innovationer og socialt ansvar, herunder fremme af finansiel uddannelse og støtte til mangfoldighed og inklusion. Lær mere om digitale assistenter i PDF'en på side 32
En skægget mand med langt hår bundet i en knold sidder ved en computer, fuldt opslugt af sit arbejde.

Finansiel forståelse for børn og unge

Hvorfor finansiel forståelse forebygger privat overgældsætning, og hvordan vi fremmer den.

Lær mere om vores uddannelsesinitiativer i PDF'en på side 34
"Års- og Bæredygtighedsrapport 2024/25" fra EOS Group skitserer virksomhedens økonomiske præstationer og bæredygtighedsinitiativer, herunder en omsætning på 1,1 milliarder euro og en EBITDA på 460,8 millioner euro. Rapporten fremhæver EOS's engagement i etiske inkassopraksisser, teknologiske innovationer og socialt ansvar, herunder fremme af finansiel uddannelse og støtte til mangfoldighed og inklusion. Lær mere om vores uddannelsesinitiativer i PDF'en på side 34
To unge EOS-medarbejdere undersøger en computerskærm sammen og diskuterer, hvad de ser.
Tre mærker for ESG-priser: Til venstre et sekskantet mærke mærket "Sustainalytics Industry ESG Top Rated 2025" af Morningstar; ved siden af et lignende mærke for "Sustainalytics Regional ESG Top Rated 2025" af Morningstar. Til højre et rundt bronzemærke fra EcoVadis med "Top 35% Sustainability Rating, Dec 2024."

Fremragende: Høje placeringer i ESG-vurderinger

Vi forbedrer løbende vores miljømæssige, sociale og ledelsesmæssige (ESG) praksis. Som anerkendelse af vores vedvarende engagement har den anerkendte ratingagentur Morningstar Sustainalytics igen tildelt os "Top Rated Industry" og "Top Rated Regional" udmærkelser for 2025, hvilket placerer os blandt de øverste 2 procent af virksomheder i kategorien "Diversified Financials" for andet år i træk. Ved udgangen af 2024 blev EOS Group også tildelt EcoVadis Bronze Medal for første gang. EOS er blandt de øverste 12 procent af de mest bæredygtige virksomheder i sin branche.

Lær mere om vores ESG-vurderinger i vores PDF på side 13
"Års- og Bæredygtighedsrapport 2024/25" fra EOS Group skitserer virksomhedens økonomiske præstationer og bæredygtighedsinitiativer, herunder en omsætning på 1,1 milliarder euro og en EBITDA på 460,8 millioner euro. Rapporten fremhæver EOS's engagement i etiske inkassopraksisser, teknologiske innovationer og socialt ansvar, herunder fremme af finansiel uddannelse og støtte til mangfoldighed og inklusion. Lær mere om vores ESG-vurderinger i vores PDF på side 13

At tage ansvar

Vi sigter mod at ændre tingene til det bedre. I vores strategi for virksomhedens ansvar har vi identificeret fire indsatsområder, hvor vi kan gøre den mest betydelige positive indvirkning på forbrugere, kunder, medarbejdere og samfundet.

Udforsk vores fire indsatsområder
Udforsk vores fire indsatsområder Udforsk vores fire indsatsområder
Virksomhedsansvar – EOS's fire indsatsområder Illustration af de fire indsatsområder i EOS's strategi for virksomhedens ansvar, ledsaget af små visuelle elementer. Responsible Collection, Social Engagement, Environmental Protection, og Financial Sustainability. EOS-slogan vises ovenfor: Changing for the better.

Læs mere om vores løsninger for banker og find ud af, hvordan vi løbende optimerer vores tjenester.

Rimelig inkasso: En midaldrende mandlig debitor i en olivenfarvet jakke kigger bekymret ud af vinduet.

Retfærdig inkasso: Personen bag gælden.
15. feb. 2025
4 minutter
Det centrale spørgsmål i ansvarlig gældsinddrivelse: Hvordan håndterer vi misligholdende forbrugere? Som EOS viser, er der mere end ét godt svar på det spørgsmål.
Få mere at vide
Portrait of a sitting mature businessman wearing a blue suit holding a white coffe cup

Receivables as a burden? EOS creates space for banks.
23. apr. 2025
3 minutter
Are your receivables weighing down your balance sheet? EOS can take over your distressed assets. Tailored solutions from a single source, whether your assets are secured, unsecured or real estate.
Få mere at vide
PDF-download