Søg på
Tre personer fører en samtale på et kontor.

EOS-undersøgelse „European Payment Practices“: Virksomheder efterspørger bureaukratireduktion og mere effektive foranstaltninger for bedre betalingsmoral

EOS-undersøgelsen „European Payment Practices 2025“ viser:

  • Faldende betalingsmoral skader virksomheder.
  • Hver anden virksomhed efterspørger aflastning gennem bureaukratireduktion.
  • 43 procent ønsker sig mere effektive juridiske muligheder ved manglende betalinger.
  • Strengere EU-direktiver skal skabe forbedring.

I lyset af den faldende betalingsmoral hos private og erhvervskunder forventer europæiske virksomheder støtte fra politikerne. Ifølge den aktuelle EOS-undersøgelse „European Payment Practices 2025“, hvor 2.200 finansielle beslutningstagere fra elleve europæiske lande er blevet spurgt, kræver hver anden virksomhed (50 procent) reduktion af bureaukratiske hindringer. På andenpladsen kommer ønsket om simplere juridiske muligheder for mere effektivt at kunne inddrive udestående betalinger (43 procent). På tredjepladsen er der et ønske om lempelse af databeskyttelsesbestemmelserne for at lette kreditvurderinger (40 procent), tæt fulgt af strengere regler for maksimale betalingsfrister (39 procent). Især stærkt er ønsket om bureaukratireduktion i Tyskland (62 procent), og svagest i Schweiz (42 procent).

Marwin Ramcke, mand i mørkeblåt jakkesæt og hvid skjorte sidder på en stol i et lyst rum.

Betalingsudfald er på et højdepunkt i Europa. Den høje bureaukratiomkostning svækker virksomhederne yderligere.

Marwin Ramcke
CEO EOS Gruppen

Handlingspresset på politikerne er stort: Aktuelt bliver omkring en fjerdedel af alle regninger i Europa betalt for sent eller slet ikke. På grund af den svage betalingsmoral har næsten halvdelen af de europæiske virksomheder tidligere måtte acceptere tab af fortjeneste og højere finansieringsomkostninger, og 34 procent har oplevet likviditetsmangel. Hver femte virksomhed angav, at forsinkede eller manglende betalinger har ført til et fald i investeringerne. Hver sjette virksomhed følte sig endda truet i sin eksistens.

Georg Kovacs, Bestyrelsesmedlem og kasserer for Fenca (Federation of European National Collection Associations) og præsident for AMCC (Association of Commercial Debt Management)

Som en del af inkassobranchen støtter vi reguleringer, der beskytter forbrugerne og fremmer bæredygtig udvikling. Samtidig er vi bekymrede over, hvordan strømmen af reguleringer på alle niveauer af regeringen kvæler innovation og velstand, samt unødvendigt begrænser virksomhedernes evne til at handle.

Georg Kovacs
Bestyrelsesmedlem og kasserer for Fenca (Federation of European National Collection Associations) og præsident for AMCC (Association of Commercial Debt Management)

„Betalingsudfald er på et højdepunkt i Europa. Den høje bureaukratiomkostning svækker virksomhederne yderligere. En reduktion af reguleringerne er afgørende, for at europæiske virksomheder kan forblive konkurrencedygtige i en international sammenligning og være i stand til at håndtere fremtidige investeringer,“ fastslår Marwin Ramcke, CEO for EOS-gruppen. Denne vurdering deles også af Georg Kovacs, bestyrelsesmedlem og kasserer for Fenca (Federation of European National Collection Associations) og præsident for AMCC (Association of Commercial Debt Management): „Som en del af inkassobranchen støtter vi regler, der beskytter forbrugerne og fremmer en bæredygtig udvikling. Samtidig er vi bekymrede over, at strømmen af reguleringer på alle statslige niveauer hæmmer innovation og velstand og unødvendigt begrænser virksomhedernes handlemuligheder.“

zoomezoome
EOS-undersøgelse „European Payment Practices“: Virksomheder ønsker sig frem for alt mindre bureaukrati fra politikerne i forbindelse med håndhævelse af udestående fordringer.
Faldende betalingsmoral: Virksomheder efterspørger støtte fra politikerne

Om EOS-undersøgelsen „European Payment Practices 2025“

Undersøgelsen blev gennemført i perioden mellem 27. marts og 14. maj 2025 med støtte fra det uafhængige markedsanalyseinstitut Kantar via online- og telefoninterview. I alt blev 2.200 finansielle beslutningstagere fra virksomheder i elleve europæiske lande spurgt (200 fra hvert land).

Alle evalueringer i detaljer

Vil du vide mere? På vores studieside finder du en oversigt over de vigtigste resultater af vores undersøgelse samt evalueringer af yderligere fokusemner.

Til studieoversigten

Vil du vide mere om den aktuelle EOS-undersøgelse? Du er velkommen til at kontakte os.

Billedkreditter: EOS

Udforsk mere fra EOS

En smilende ung kvinde med krøllet hår, iført en hyggelig gul sweater, sidder i en sofa i sin stue og kigger på sin smartphone, mens hun holder et papirdokument.

EOS-undersøgelse: Personer med gældserfaring er mere åbne over for AI-

3 minutter
EOS Banking AI Barometer: Personer med gældserfaring er mere åbne over for AI-hjælp. AI-baserede hjælpetilbud vurderes positivt inden for dette følsomme emne. Personlig kontakt er dog stadig vigtig.
Få mere at vide
En kvinde, der holder en mobiltelefon, taler med kunstig intelligens.

EOS-undersøgelse: AI viser sit værd i banking

4 minutter
EOS Banking AI Barometer: AI viser sit værd i banking – næsten hver tredje vil ved følsomme økonomiske emner endda hellere tale med AI.
Få mere at vide
Sebastian Pollmer sidder i en vindueskarm med en åben laptop og en notesbog i hånden og stirrer ud ad vinduet.

Regnskabsåret 2025/26: EOS styrker sin markedsposition i Vesteuropa

4 minutter
Interview: Sebastian Pollmer, ansvarlig for regionen Vesteuropa, ser tilbage på regnskabsåret med stor tilfredshed: Han giver indblik i de mest betydningsfulde udviklinger.
Få mere at vide